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QUALITY AS THE STANDARD, ALWAYS
QASA
Procesos operativos como servicio
Procesos operativos como servicio

La calidad no es un costo.
Es tu ventaja competitiva.

QASA conecta inventario, limpieza, auditorías, incidencias y mantenimiento, alineando a huéspedes, propietarios y agencia en un mismo sistema. Detecta problemas antes que tus huéspedes, y cuando ellos los detectan, les da las herramientas para resolverlos solos.

Tu operación depende de WhatsApp,
Excel y buena voluntad

Y se nota. En las reseñas, en el revenue que dejás sobre la mesa, y en el burnout de tu equipo.

01

No sabés qué hay en cada piso

Sartenes rotos, grifos que gotean, cortinas manchadas. Nadie registra hasta que el huésped se queja.

02

Cada uno audita como quiere

Sin criterio unificado, lo que uno detecta hoy, otro lo pasa por alto mañana. Es suerte, no sistema.

03

Incidencias y costos sin trazabilidad

WhatsApps sueltos, emails perdidos, reemplazos tardíos. Nadie sabe quién resuelve qué, ni cuánto cuesta hasta que ya es caro.

04

Cada estrella que baja, duele

Cada detalle no resuelto baja el rating. Cada décima son reservas que se van al competidor de la misma calle.

Por eso QASA no es otro SaaS.
Es el proceso.

QASA

Un proceso validado. Vos lo seguís y escalás.

  • Un proceso operativo validado. No un software que ajustás 100% a tu medida
  • Todo conectado: inventario → auditoría → incidencia → resolución
  • Acciones automáticas basadas en lo que detectamos
  • Te empujamos a mejorar con cambios pequeños y concretos
  • Prevención activa, antes de que el huésped lo note
H
T
S

Creado por expertos con +10 años en hostelería, turismo y software.

Cuando esto se resuelve, todos ganan.

Lo que cambia
Propietario
gana transparencia
Agencia
baja costos
Huésped
soporte IA 24/7, escala cuando hace falta
Mantenimiento
gana previsibilidad
Agencia
sube el revenue
Inmueble
se revalúa
Propietario
gana más

De apagar incendios a prevenirlos.

💬 WhatsApp aquí...
📊 Excel allá...
📧 Emails perdidos
⚠️ Huésped enojado

Información fragmentada. Nadie sabe qué pasa.

Cada mejora pequeña genera la siguiente

01 Minutos, no días

Inventariá con IA

Sacá fotos del ambiente. La IA detecta elementos, estado y atributos. Un inventario completo en minutos — no en días.

02 Contexto real

Auditá con criterio

Auditorías que se adaptan al inventario real de cada piso. Preguntas contextuales, follow-ups automáticos, evidencia fotográfica.

03 Cero fricción

Resolvé sin fricción

Las incidencias se generan solas desde auditorías — o las carga el propio huésped escaneando un QR. Se asignan, se trackean, se escalan. La IA coordina las visitas.

04 ROI medible

Crecé en revenue

Mejor mantenimiento = mejores ratings = más reservas = mayor precio por noche. El ROI es directo y medible.

Mundo OPS en un solo producto.

Cada pieza habla con las demás. Esa es la diferencia.

Powered by AI
📋 Catálogo normalizado
📊 Benchmark entre agencias
🎯 Quality scoring & niveles
🔌 API abierta
📦
🚨
🏠
🔧
📦
Base del sistema

Inventario inteligente

Sacás fotos, la IA detecta elementos, atributos y cantidades. La fuente de verdad sobre la que todo se construye. En minutos, no en días.

Detección con IA
200+ tipos de elementos
Atributos dinámicos
Reportes PDF
Control de calidad

Auditorías adaptativas

Procesos predefinidos que generan preguntas según lo que realmente hay en cada piso. No configurás nada — ya sabemos qué preguntar. Follow-ups automáticos. Incidencias que se crean solas cuando algo falla.

Explorá los templates abajo
Procesos predefinidos
Follow-ups automáticos
Evidencia fotográfica
Scoring
Templates de auditoría
Procesos diseñados por expertos en hostelería y software. No hay nada que configurar — ya sabemos qué auditar en cada tipo de elemento.

Mantenimiento

Evalúa el estado de elementos técnicos: electrodomésticos, fontanería, electricidad, cerrajería.

Peso en score
30%
Niveles de criticidad de incidencias
Crítica Alta Media
Impacto en score según estándar
★★★ Estándar Tolerancia alta
★★★★ Premium Tolerancia media
★★★★★ Luxury Tolerancia mínima

A mayor estándar, mayor impacto tiene cada hallazgo en el score. Un grifo que gotea resta más puntos en un piso luxury que en uno estándar.

🚨
Resolución

Gestión de incidencias

Se generan automáticamente o manualmente. Asignación, tracking, escalamiento — todo en un flujo continuo que no depende de que alguien se acuerde.

Auto-generación
Asignación directa
Escalamiento
WhatsApp*
🏠
Experiencia del huésped

Portal del huésped con IA

El huésped escanea un QR y accede a un asistente que conoce el inventario del piso: responde preguntas, permite reportar incidencias por elemento e indicar ventanas de disponibilidad para visitas. La agencia coordina con el proveedor; el huésped solo consulta el estado.

Asistente IA
QR por elemento
Reporte de incidencias
Ventanas de disponibilidad
🔧
Próximamente

Mantenimiento preventivo

Tareas programadas por elemento. Anticipá problemas antes de que se conviertan en quejas o en reparaciones urgentes que cuestan el triple.

Programación por elemento
Alertas proactivas
Historial completo
Powered by AI

Una IA que vive dentro
de tu operación.

No es un chatbot pegado encima. Es la capa que cruza inventario, atributos de cada elemento, stock mínimos y faltantes, fichas de unidad con datos de operaciones, incidencias, auditorías y conversaciones, para darte respuestas con todo el contexto en cada parte del proceso.

Essential Catalogación con visión

Inventariado con IA

Sacás fotos y la IA detecta elementos, atributos y cantidades. Escaneás la etiqueta de un electrodoméstico y obtenés modelo, marca y datos técnicos sin tipear nada.

  • Análisis de imagen: detecta y clasifica elementos del piso
  • Lectura de etiquetas: extrae especificaciones de un solo escaneo
  • Atributos sugeridos según el tipo de elemento detectado
  • Lo que era un día catalogando, son minutos
Essential Asistente interno

Asistente IA por unidad

Cada piso tiene su agente con todo el contexto: inventario, ficha del piso, historial de incidencias y auditorías previas. Tu equipo pregunta en lenguaje natural y obtiene respuestas específicas, no genéricas.

  • Resúmenes rápidos del estado actual de cualquier unidad
  • Ubicación de contadores, paneles eléctricos y puntos clave para la operatoria
  • Qué incidencias son críticas y qué elementos generan más problemas
  • Búsqueda en lenguaje natural sobre todo el inventario
Connect Cara al huésped

Portal del huésped con IA

El huésped escanea un QR y conversa con un asistente que conoce el piso. Resuelve dudas, brinda contactos ante urgencias, recomendaciones turísticas y, sobre todo, gestiona incidencias: las crea con contexto y, cuando hace falta una visita, recoge las ventanas de disponibilidad del huésped para que la agencia las cruce con la agenda del proveedor. El huésped consulta el estado, no contacta al técnico.

  • Dudas sobre inventario, manuales de uso y el piso
  • Información de check-in, check-out y normas de la casa
  • Contactos clave ante urgencias y recomendaciones turísticas locales
  • Gestión de incidencias: el huésped reporta y la incidencia se crea sola
  • Indica ventanas de disponibilidad para visitas; la agencia coordina y confirma
Operations Cara al proveedor

IA para mantenimiento

El proveedor recibe la visita ya coordinada por la agencia. Llega al piso y pregunta lo que necesita: historial del elemento, incidencias previas, manuales si están disponibles, incidencia actual. Actualiza la incidencia y deja constancia del trabajo, sin necesidad de contactar al huésped: la agencia es quien coordina y confirma cada visita.

  • Resumen del elemento e historial técnico al instante
  • Acceso al detalle de incidencias previas y reparaciones
  • Recibe slots de visita coordinados por la agencia, sin contacto directo con el huésped
  • Actualización de la incidencia y constancia del trabajo realizado
  • Toda la conversación visible para la agencia
El día a día, agilizado

Decisiones rápidas con datos reales, cruzados e interconectados.

Cada conversación con la IA combina inventario, incidencias, auditorías, fichas de piso e historial. Lo que antes implicaba abrir cinco pantallas y revisar tres sistemas, ahora es una pregunta.

Inventario Atributos Stock Incidencias Auditorías Ficha de piso IA
No reemplaza al equipo

Escala al humano correcto, con todo el contexto.

Es soporte, no autoservicio total. Cuando una conversación necesita una persona, la IA transfiere al equipo de la agencia, sin perder el hilo. La agencia decide qué se deriva al proveedor.

Metodología de auditoría

Cada auditoría es un acto notarial
sobre tu operación.

No es un formulario. Es un proceso diseñado con el rigor de las firmas de auditoría que cobran millones — adaptado a la realidad operativa del alquiler turístico.

Inmutabilidad garantizada
Trazabilidad completa
Diseñado por expertos

Snapshot inmutable al iniciar

Inmutable

Al iniciar una auditoría, el sistema congela una copia exacta del proceso en ese instante. Los cambios futuros no afectan auditorías en curso ni completadas. Cada auditoría es un documento fiel al momento en que se ejecutó.

Preguntas contextuales por inventario

Adaptativo

Las preguntas se generan en función del inventario real de cada piso: por tipo de elemento, por espacio, por unidad. No auditás lo mismo en un estudio que en un ático con jacuzzi — el sistema lo sabe.

Piso ¿Acceso exterior en buen estado?
Cocina ¿Horno funciona correctamente?
Frigorífico ¿Presenta óxido o daño visible?
Baño ¿Presión de agua adecuada?

Follow-ups inteligentes

Condicional

Cada respuesta puede desencadenar preguntas de profundización. Si el auditor reporta un problema, el sistema pregunta más: ¿qué tipo de daño? ¿es reparable? ¿requiere reemplazo? Las preguntas de seguimiento son obligatorias — no se puede avanzar sin completarlas.

Incidencias automáticas con criticidad

Auto-generada

Ciertas respuestas generan incidencias de forma automática, con la criticidad predefinida por expertos. El auditor no decide si algo es grave o no — el proceso ya lo sabe. Cada incidencia queda vinculada al elemento exacto, al espacio, y a la evidencia fotográfica.

Evidencia fotográfica obligatoria

Verificable

Sin foto, no existe. Cada hallazgo requiere evidencia visual. Las fotos quedan vinculadas a la respuesta, al elemento, y al momento exacto en que se tomaron. Es la diferencia entre "me dijeron que estaba roto" y "acá está la prueba, con fecha y hora".

Trazabilidad total con timestamps

Auditable

Cada acción queda registrada: cuándo se inició la auditoría, cuándo se respondió cada pregunta, cuánto tardó el auditor en cada sección, cuándo se generó cada incidencia. Trazabilidad completa de principio a fin — como en una firma de auditoría, no como en un formulario de Google.

Sellado y bloqueo al completar

Sellada

Una vez completada, la auditoría se sella. No se puede modificar, no se pueden borrar fotos, no se pueden cambiar respuestas. El score se calcula y queda fijo. Es un documento legal sobre el estado de la propiedad en ese momento exacto.

QASA es la red que conecta a todos los actores.

Cada nodo se comunica con los demás. Pasá el cursor o hacé click para ver sus conexiones en vivo.

Agencia
Gestiona la operación completa
+
Propietarios
Dueños de las propiedades
+
Auditores
Ejecutan auditorías en campo
+
Limpieza
Equipos de limpieza
+
Mantenimiento
Técnicos / "manitas"
+
Checkineros
Personal de check-in/out
+
Huéspedes
Usuarios activos del piso
+
01
Flujo interno

El problema se detecta en una auditoría de rutina o de checkout → se genera una incidencia automática → se escala a operaciones → se asigna un proveedor → se programa la visita.

02
Flujo huésped

El huésped escanea el QR del elemento → describe el problema con una foto → se crea la incidencia vinculada al elemento exacto → se coordina la visita → el proveedor resuelve y sube foto de confirmación. Sin llamadas, sin esperas.

03
Flujo en sitio

El proveedor está resolviendo una incidencia y detecta otro problema → crea una incidencia nueva desde el móvil → la asocia a la visita en curso → resuelve ambas en un solo desplazamiento. Menos visitas, menos costo.

i

Estos son ejemplos ilustrativos. Muestran cómo se mueve una incidencia entre los actores, no son los únicos flujos posibles.

Integraciones

Parte de un ecosistema
más grande.

Exponemos los datos y las acciones de QASA para que tus sistemas, y los de tus partners, se conecten con los nuestros. Sumás QASA a tu stack, no reemplazás lo que ya funciona.

Para sistemas HTTPS · JSON · Bearer token
API REST

Endpoints para integrarte por código.

Exponemos los recursos y operaciones de QASA como una API REST estándar. Tus sistemas leen, escriben y sincronizan datos del operativo sin intermediarios.

200 · application/json
GET/v1/units/UN-3421/inventory
  • Inventario, fichas de piso, atributos y stock
  • Incidencias: crear, actualizar y consultar estado
  • Auditorías: resultados y evidencia
  • Sincronización con tu PMS, ERP o motor de domótica
Para agentes de IA Model Context Protocol · tools · resources
Servidor MCP

Tu agente habla con QASA en su idioma.

Exponemos los mismos datos y acciones como tools y resources sobre Model Context Protocol. El agente descubre qué puede hacer y opera con permisos acotados por unidad o agencia.

mcp · context-aware
toolqasa.incidencias.crear
  • Resources: inventario, incidencias y fichas listas para leer
  • Tools: cargar elementos, abrir incidencias, consultar disponibilidad
  • Scopes y permisos por tool, por unidad o por agencia
  • Compatible con Claude, agentes propios y orquestadores
Pensado para convivir con
Sistemas de reservas / PMS
Domótica y cerraduras smart
Agentes de IA
ERPs y herramientas internas
Tu propio sistema

De cero a operando en una semana

01

Te mostramos un caso real

Nada de slides genéricos. Te enseñamos QASA funcionando con un caso real, para que veas cómo aplica a tu operación.

02

Capacitamos a tu equipo

Una capacitación corta y enfocada. Tu equipo aprende a cargar pisos e inventario, y empieza a operar con el proceso de QASA desde el día uno.

03

Tu operación mejora sola

El flywheel arranca: inventariás, auditás, resolvés, y cada ciclo es mejor que el anterior.

Un precio por unidad.
Sin sorpresas.

Elegís el nivel de gestión que necesita tu agencia. Multiplicás por las unidades que gestionás. Listo.

Essential
Para agencias que quieren orden y control sobre sus propiedades.
13€ /unidad/mes + IVA
  • Inventario completo por unidad
  • Auditorías con procesos predefinidos y generación de incidencias
  • Gestión de incidencias
  • Reportes PDF (inventario, auditoría, incidencia)
AI Tools incluido
  • Inventariado con IA (detección de fotos y etiquetas)
  • Asistente IA sobre unidades para operaciones
Empezar con Essential
Connect
Para agencias que quieren abrir el sistema a huéspedes, propietarios y terceros.
16€ /unidad/mes + IVA
Todo lo de Essential, y además:
  • Portal de huéspedes
  • Portal de propietarios
  • API para terceros
AI Tools incluido
  • Asistente IA para huéspedes
Empezar con Connect
Operations
Para agencias que quieren transformar su operación con procesos automatizados.
20€ /unidad/mes + IVA
Todo lo de Connect, y además:
  • Módulo housekeeping
  • Módulo mantenimiento
  • Portal para proveedores de mantenimiento y limpieza
AI Tools incluido
  • Coordinación de visitas: cruza ventanas del huésped con la agenda del proveedor
  • Asistente IA para dar soporte a mantenimiento
Empezar con Operations

Todos los planes incluyen usuarios ilimitados. Sin costo de setup. Facturación mensual.

Simulá tu inversión

¿Cuánto te sale operar con QASA?

desde 5
5 100 200 300 400 500+

Podés tipear el número exacto, sin límite. Desde 200 unidades empiezan los descuentos por volumen (hasta 50% en 500).

Tu inversión
10 × 13,00 € =
unidades × precio efectivo/unidad
130
/mes + IVA
Anualizado 1.560 €/año
Plan Essential

Descuento por volumen

Precio efectivo €/unidad

A partir de 200 unidades, el precio promedio por unidad baja hasta llegar a un 50% de descuento en 500. Sumar pisos siempre suma al total: nunca pagás menos por gestionar más.

Essential · 13 → 6.50 €
Connect · 16 → 8.00 €
Operations · 20 → 10.00 €

Sin costo de setup. Usuarios ilimitados. Facturación mensual, cancelás cuando quieras.

Lo que nos preguntan siempre

Una agencia típica de 20-30 pisos puede estar operativa en menos de una semana. El onboarding incluye la carga del catálogo de tus propiedades, configuración de templates de auditoría, y capacitación de tu equipo. Si usás el inventariado con IA, podés tener el inventario completo de un piso en 40 minutos.

No de golpe. QASA se adapta a tu operación actual y te va empujando hacia mejores prácticas de forma gradual. No es un "hacé todo de nuevo" — es un "empezá por acá y mejorá cada semana". El flywheel de la calidad funciona con cambios pequeños.

Fue diseñado para eso. La interfaz es mobile-first — tus auditores trabajan desde el celular. Sacar fotos, responder preguntas, marcar incidencias. No necesitan formación técnica. Si saben usar WhatsApp, pueden usar QASA.

Podemos importar tus datos existentes durante el onboarding. Pero seamos honestos: la mayoría de los inventarios en Excel están incompletos o desactualizados. Con QASA + IA, rehacerlo desde cero es más rápido y más preciso que migrar datos viejos.

Sí. El pricing es por unidad activa. Si sumás propiedades, se agregan a tu facturación mensual. Si dejás de gestionar alguna, la desactivás y se ajusta automáticamente. Sin penalizaciones ni permanencia mínima.

La mayoría de los PMS se enfocan en reservas y channel management. QASA se enfoca en lo que pasa dentro del piso: el estado real de cada elemento, la calidad verificada con auditorías, las incidencias resueltas a tiempo. No competimos con tu PMS — lo complementamos con la capa operativa que les falta.

¿Listo para que la calidad
sea tu estándar?

30 minutos de demo con tus propiedades reales. Sin slides genéricos — te mostramos cómo se ve QASA con tu operación.